Если товар надлежащего качества не подошел вам, мы будем рады принять его обратно в течение 7 календарных дней с момента получения вами заказа. Доставка возвратного товара оплачивается покупателем.
К возврату принимаются только те товары, которые не были в эксплуатации, без загрязнений и следов носки, в полной комплектации со всеми упаковками, бирками и ярлыками. ONDEMUV имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа. Денежные средства будут возвращены в кратчайшие сроки и не позднее 10 дней с даты получения интернет-магазином товара на возврат.
Для оформления возврата напишите, пожалуйста, в телеграм
@ondemuv_girl. В сообщении укажите данные: ФИО, номер телефона, город, адрес ПВЗ СДЭК для сдачи посылки. В течение 24 часов мы обработаем ваш запрос и ответным сообщением направим номер накладной. В течение 2 дней отнесите посылку в выбранный вами ПВЗ и назовите номер накладной сотруднику СДЭК. Мы оформим возврат денежных средств как только получим посылку и проверим изделия.